Guide du Numérique Responsable: notre partage d’expérience
Chez Loyco, nous croyons fermement que la transition numérique ne doit pas se faire au détriment de l’environnement ni de nos valeurs humaines. Nous avons ainsi le plaisir de partager avec vous notre guide du numérique responsable (NR): le résultat d’un travail collaboratif entre nos équipes et des experts·es du domaine.
Ce guide détaille nos engagements et actions pour adopter un numérique plus durable et transparent. Il est l’expression de notre volonté de mettre la technologie au service d’un avenir éthique et respectueux.
Les 5 piliers du numérique responsable
Le numérique responsable repose sur cinq piliers essentiels, comme le définit la charte NR:
- Environnement: optimiser les outils numériques pour limiter leur impact et leur consommation énergétique.
- Accessibilité: développer des services numériques accessibles, inclusifs et durables.
- Éthique: promouvoir des pratiques numériques éthiques et responsables.
- Valeurs: favoriser l’émergence de nouveaux comportements et valeurs dans l’utilisation du numérique.
- Résilience: adopter un numérique responsable pour assurer la résilience des organisations.
Notre parcours
Tout a commencé en 2020, après la réalisation de notre premier bilan carbone, où nous avons pris conscience du poids du numérique dans notre impact environnemental. Cette prise de conscience nous a poussés à mieux comprendre et maîtriser notre empreinte numérique.
En 2021, notre rencontre avec le Swiss Institute for Sustainable IT (ISIT-CH) a été un tournant. Puis, en 2022, nous avons signé leur charte du Numérique Responsable, un engagement fort qui a renforcé notre volonté d’agir. En 2023, nous avons collaboré avec Resilio pour réaliser la première analyse du cycle de vie de notre système d’information. Forts de cette analyse, nous avons jugé essentiel d’élaborer un guide pour définir une vision commune de nos engagements numériques et établir un plan d’action concret.
Un projet transversal
Cette thématique touche plusieurs de nos équipes, qui ont toutes été impliquées pour apporter leur expertise et construire une vision partagée des besoins et actions à déployer.
- Infrastructure IT (Support)
- IT (Opération)
- Innovation
- Risk Management & Security (Data Protection Officer & Information Security Officer)
- Développement durable
- Guru
- Talent (Formation, Diversité & Inclusion)
- Logistique
Nos 5 engagements pour un numérique responsable
Optimiser nos outils numériques et privilégier des matériels durables.
Promouvoir une utilisation réfléchie et mesurée des données.
Encourager les pratiques numériques responsables.
Développer des services numériques accessibles à toutes et tous.
Mettre en place des règles et des mécanismes de transparence et de respect valeurs.
Nos feuilles de route
Pour chaque engagement, nous avons établi des feuilles de route détaillées, qui précisent les actions à mettre en place pour atteindre nos objectifs.
- Les actions déjà mises en place
- Les mesures à déployer à l’horizon 2025-2030
- Les objectifs mesurables et des indicateurs de suivi
- Les outils et partenaires pour le suivi
- Les références internes et externes (exemple: notre guide d’achats responsables)
- Les rôles en charge des actions et impactés
Les prochaines étapes
Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle, le numérique évolue à une vitesse folle. Face à cet essor, nous veillons à utiliser ces technologies de manière responsable et explorons des leviers pour déployer des solutions numériques en adéquation avec nos engagements pour un numérique plus responsable.
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Ce guide est le reflet de notre engagement collectif pour un numérique plus responsable. Rejoignez notre démarche pour un avenir numérique plus durable, accessible et éthique.
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Quelques définitions
Numérique Responsable: désigne une approche qui vise à réduire l’impact environnemental, éthique et social des technologies numériques, tout en favorisant des pratiques durables, inclusives et transparentes. Il inclut des actions pour optimiser l’utilisation des outils numériques, promouvoir l’accessibilité et respecter des valeurs éthiques.
Système d’information: ensemble organisé de ressources qui permet de collecter, stocker, traiter et distribuer de l’information, en général grâce à un réseau d’ordinateurs et de serveurs.
Analyse de cycle de vie (ACV) du système d’information: consiste à évaluer l’impact environnemental, social et économique de l’ensemble du cycle de vie des outils numériques et des services associés, de la conception à la fin de vie. Cela permet d’identifier les leviers d’amélioration pour réduire l’empreinte écologique et optimiser la gestion des ressources.