De la raison d’être aux projets
Pourquoi votre organisation existe‑t‑elle et quelle est la vision qui guide son développement? Clarifier ces éléments constitue un fondement essentiel pour définir des objectifs stratégiques et d’équipe, puis déployer des projets alignés et porteurs de sens. Oui mais comment s’y prendre? Réponse dans cet article qui s’appuie sur notre expérience en interne.
Récemment, chez Loyco, nous avons décidé de repenser notre raison d’être afin de nous adapter à l’évolution de nos métiers ainsi qu’au contexte économico-sociétal. Cela ne vous étonnera pas de savoir que, pour ce faire, nous avons choisi une méthode participative.
Comment nous y sommes-nous pris ? Quel processus avons-nous suivi ? À travers cet article, nous partageons la méthodologie que nous avons testée, et que nous mettons aujourd’hui en œuvre auprès de nos clients dans le cadre de nos missions avec l’équipe Futur des organisations.
Piloter son organisation avec un cap clair
Pour nous, tout commence par la raison d’être : elle exprime une intention claire et partagée, et sert de boussole pour orienter les décisions et les actions de l’organisation dans la durée.
Afin qu’elle soit porteuse de sens pour l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs, il est fortement recommandé de la coconstruire collectivement, avec un groupe représentatif de chaque équipe ou avec l’ensemble des membres de l’organisation.
En 2025, la raison d’être de Loyco a ainsi été repensée avec nos 140 collaborateurs·rices, en s’appuyant sur la méthode de l’Ikigaï, inspirée de la démarche Permaentreprise. Cette approche repose sur quatre questions fondamentales:
- Ce que nous aimons
- Ce dans quoi nous sommes bons
- Ce dont le monde a besoin
- Ce pour quoi nous pouvons être rémunérés·ée
Lors de notre sortie annuelle, nous avons donc réfléchi ensemble à ces différents éléments en les listant. Un groupe de travail les a ensuite regroupés. Puis, les coordinateurs·rices d’équipe ont proposé trois formulations de raison d’être qui ont été soumises à un vote consultatif à l’ensemble des Loycomates. L’équipe marketing, en collaboration avec l’équipe culture, a ensuite repris les différents éléments pour formuler une raison d’être définitive que voici:
Notre raison d’être
Inspirer et accompagner les organisations pour booster leur résilience et construire l’économie durable de demain.
La vision: la direction que l’on se donne
La vision traduit la raison d’être en une projection concrète. Elle formalise l’ambition de l’organisation en répondant à la question suivante: à quoi voulons‑nous ressembler demain pour incarner pleinement notre raison d’être? Chez Loyco, ce travail a été mené de manière collaborative entre les rôles de coordination, l’équipe culture et l’équipe marketing, afin de définir une vision commune et fédératrice.
Notre vision
Animée par l’innovation et l’impact positif sur son environnement, Loyco propose un écosystème digital à forte valeur humaine ajoutée.
Évaluer ses chances de succès
Une fois la raison d’être et la vision clarifiées, il nous semble essentiel de prendre un temps de recul pour évaluer les chances réelles de réussite par une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces). Bien que largement connue, elle reste un outil clé de la méthodologie que nous proposons. Utilisée à ce stade, elle permet d’identifier ce qui, en interne comme en externe, peut soutenir ou au contraire freiner l’incarnation de la raison d’être et la réalisation de la vision.
Cette étape est enrichie par une approche de gestion des risques, intégrée comme un levier stratégique, afin de faire le lien entre les risques opérationnels identifiés et les risques stratégiques, et d’identifier les points de tension susceptibles d’influencer la réalisation de la vision.
Définir des objectifs stratégiques et d’équipes
Sur la base de ces éléments, l’organisation est en mesure de traduire sa vision en objectifs concrets et actionnables.
Depuis 2025, nous avons notamment mis en place des cockpits stratégiques au sein de l’ensemble des équipes de Loyco, afin de progresser vers notre vision à travers nos piliers stratégiques: durabilité, innovation et finance. Ces piliers permettent de faire des choix clairs, de concentrer les efforts sur ce qui compte réellement et de donner un cadre de référence pour les décisions à venir.
Le but de ces cockpits est d’assurer le suivi des projets majeurs visant l’atteinte des objectifs stratégiques de Loyco et de permettre une discussion autour des enjeux stratégiques.
Comment se déroule un cockpit?
Ils sont organisés par le rôle de coordination de l’équipe, entre 10 et 12 fois par an. Des rôles de «coach business model» ont également été instaurés pour stimuler les équipes. Les différents responsables définissent les indicateurs en lien avec les ambitions de Loyco en matière d’évolution des métiers, d’innovation, de rentabilité et d’impact social et environnemental.
Et vous ?
Et vous, votre organisation dispose-t‑elle aujourd’hui d’un cap clair, partagé et incarné jusque dans ses projets?
Notre équipe « Futur des organisations » accompagne régulièrement des organisations sur ces questions et se tient à disposition pour en discuter.
